Bij MeanderGroep geloven we dat de kwaliteit van zorg begint bij de mensen die deze zorg leveren. Onze medewerkers staan centraal in alles wat we doen en vormen het fundament van onze organisatie. Zij maken het mogelijk om onze strategie ‘Leid je eigen leven, zo thuis mogelijk’ werkelijkheid te laten worden. De HR-visie ‘Creëer je mooiste baan’ is hierbij essentieel. Het biedt onze medewerkers de ruimte en ondersteuning om hun werk op een persoonlijke, professionele en betekenisvolle manier vorm te geven. Dit vergroot niet alleen hun werkplezier en betrokkenheid, maar versterkt ook de kwaliteit van zorg diezij dagelijks aan onze cliënten bieden.
In 2024 hebben we belangrijke stappen gezet om deze HR-visie tot leven te brengen. Zo hebben
we onze kernwaarden verder verankerd in de organisatie door de uitrol van de kernwaarden Respect en Met elkaar. Tegelijkertijd is gestart met het opzetten van een Management Development programma. Hiermee investeren we in het versterken van leiderschap. Dit programma helpt onze leidinggevenden groeien, zodat zij hun teams beter kunnen ondersteunen en inspireren.
Naast persoonlijke ontwikkeling blijft gezondheid en vitaliteit een belangrijk aandachtspunt. In 2024 hebben we ons programma Meander Vitaal verder uitgebouwd. Medewerkers namen massaal deel aan activiteiten zoals mindfulnesstrainingen, trainingen hart coherentie, workshops ijsbaden, hardloopgroepen en sportieve evenementen zoals de Meander Wandeldriedaagse en de Parelloop. Voor 2025 wordt (vanuit de kernwaarde ‘Met elkaar’) ingezet op teamvitaliteit, om niet alleen individueel, maar ook op teamniveau een gezonde en energieke werkomgeving te creëren. Tegelijkertijd brengt onze regio extra uitdagingen met zich mee op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Het merendeel van onze 5.500 medewerkers woont in Parkstad, een regio die – zoals blijkt uit de Gezondheidsmonitor van de GGD – op het gebied van gezondheidsaspecten slecht scoort in vergelijking met landelijke normen. Dit maakt het des te belangrijker om medewerkers gezond en vitaal te houden, zeker in een sector waarin verzuim een directe impact heeft op productiviteit en bedrijfsvoering. Tegelijkertijd wordt in de financiering, bijvoorbeeld van de Wmo, geen rekening gehouden met deze extra uitdagingen, terwijl dit wel van invloed is op de inzetbaarheid en werkdruk van medewerkers.
Om het verzuim terug te dringen hebben we eind 2023 gesprekken gevoerd over de verdere optimalisatie van onze arbodienstverlening. Om inzicht te krijgen in verbeterkansen hebben we in 2024 een organisatorische quickscan laten uitvoeren naar verzuim en inzetbaarheid. De analyse wees uit dat een beweging richting een maatwerkconstructie wenselijk is, waarbij processen efficiënter kunnen worden ingericht en de providerboog geëvalueerd wordt. Op basis van deze inzichten hebben we besloten een traject te starten om de arbodienstverlening toekomstbestendig vorm te geven. In samenwerking met interne stakeholders zijn werksessies georganiseerd en is een aanbesteding gestart, verdeeld over drie percelen: Wonen met Zorg, in de wijk en staf. Daarnaast is een kwartiermaker aangesteld en een transitieplan opgesteld. Werkgroepen werken inmiddels aan de implementatie van de noodzakelijke aanpassingen. Ons doel is om per 1 juli 2025 de eerste transitiestap op de primaire, wettelijke onderdelen afgerond te hebben. Vervolgens start een verdere doorontwikkeling naar een maatwerkconstructie met een sterke focus op eigen regie en duurzame inzetbaarheid.
Innovatie is een andere pijler van onze HR-strategie. Een goed voorbeeld hiervan is de pilot met getrainde thuishulpen als intakers, uitgevoerd in samenwerking met de gemeente Kerkrade. Deze nieuwe aanpak gaf medewerkers meer autonomie en betrokkenheid, wat niet alleen zorgde voor efficiëntere zorgverlening, maar ook voor een daling van 15% in de inzet van zorguren. Dit project liet zien hoe maatwerk en innovatie hand in hand kunnen gaan met betere zorg en meer werkplezier.
Met deze stevige basis kijken we vooruit naar 2025, waarin we onze HR-strategie verder willen versterken. Dit doen we onder andere door de kernwaarde ‘Eigen regie’ breed uit te rollen, zodat medewerkers meer autonomie krijgen in hun werk. Ook werken we aan een organisatiebreed competentiemodel, geïnspireerd door evaluaties van pilotlocaties zoals Hoeve Overhuizen, en verdiepen we onze strategische personeelsplanning met een focus op de medewerker van 2030. De resultaten van het onderzoek naar span of control zullen worden geïmplementeerd, zodat onze leidinggevende structuren verder kunnen worden geoptimaliseerd. Op het gebied van inzetbaarheid en verzuim zetten we in 2025 een grote stap naar meer eigen regie door van een vangnet construct, te transformeren naar een maatwerkoplossing.