Skip to content
Thema
Overige
.
.
.
.
Informele zorg wordt steeds belangrijker. Daarmee wordt zorg bedoeld die niet door professionals, maar door naasten en vrijwilligers wordt gegeven. Die naasten willen we meer gaan zien en horen en een vanzelfsprekend onderdeel laten vormen van de dienstverlening rondom de cliënt. Dat is de visie van MeanderGroep. Er is steeds meer besef dat een structurele aanpak nodig is om de rol van naasten te versterken. Samen met de professionele zorgverleners en hun dierbare vormen zij een gouden driehoek.
Informele zorg is een thema dat al jaren hoog op de agenda staat binnen Meander. Een van de speerpunten voor 2025 is dat de samenwerking tussen formele en informele zorg wordt versterkt. Op diverse intramurale locaties zijn mantelzorgconsulenten werkzaam die actief het gesprek aangaan met mantelzorgers/naasten en daarmee ook de verbinding leggen met de professionele zorg. “Dat is nu nog geen gemeengoed, maar daar willen we wel naartoe” vertelt Angele van Kasteren, manager Steunpunt voor Mantelzorgers Parkstad “We hebben al een goede aanzet gedaan; in 2025 willen we dit steviger neerzetten voor de hele organisatie. Dat betekent dat op elke locatie van Meander de driehoek optimaal verloopt.”
Angèle van Kasteren spreekt overigens liever van ‘naasten’ dan van mantelzorgers. “De term is zo beladen en veel mensen herkennen zich er zelf niet in. Je bent in eerste instantie iemands partner, kind of broer/zus.” Marzena Rusyn, die vanuit haar functie als Innovatie- regisseur bij het vraagstuk is betrokken, vult aan: “Meander is er voor haar cliënten, maar we willen ons nu breder richten: niet alleen op de cliënten zelf, maar ook op hun naasten en het bredere sociale netwerk. Door beter in beeld te krijgen hoe de situatie is, kunnen we waar nodig bijdragen aan het versterken van dat netwerk.” Angèle knikt. “Leid je eigen leven zo thuis mogelijk, dat is onze visie. Dat kan niet zonder naasten en netwerk. En dan is het niet zo dat we allemaal taken in petto hebben voor die naasten. Nee, we willen een betekenisvolle relatie met ze aangaan en dan ontstaat familieparticipatie vanzelf. Het is geen moeten, maar juist wíllen. Naasten mogen initiatief tonen, daar willen we juist naartoe.”
De gouden driehoek draagt bij aan goede en verantwoorde zorg én aan een hoge kwaliteit van leven voor de bewoner/klant. Medewerkers handelen op basis van deze visie en werken samen met mantelzorgers aan gedeelde verantwoordelijkheid. “Dankzij de kernwaarden van Meander wordt iedereen in de driehoek gehoord en gezien, wat leidt tot een gelijkwaardige samenwerking” vertelt Marzena. “De mantelzorger voelt zich gewaardeerd en ondersteund, terwijl de medewerker een betekenisvolle rol ervaart. We moeten dit ook niet zien als een project, maar een werkwijze die in de toekomst wordt ingebed in onze cultuur.”
“Mantelzorgondersteuning is iets waar wij als Hambos voor staan”, zegt ook George Penders, manager Hambos. “Onze mantelzorgconsulent belt bij elke nieuwe opname, ook bij revalidaties, naar de eerste contactpersoon of naaste, om zichzelf te introduceren en om de behoefte aan ondersteuning in kaart te brengen. Dit gaat bijzonder goed. Door te verwijzen naar reeds bestaande hulpbronnen is het aantal klachten afgenomen en is de verbinding tussen zorg,
bewoner en naasten verbeterd.”