Sinds 1 januari 2024 hebben de clusters Wonen met Zorg de verpleegkundige achterwacht anders georganiseerd. Er is nu een zelfstandig team van verpleegkundigen die zeven dagen per week van 15.00 uur tot de volgende ochtend 7.00 uur beschikbaar zijn als verpleegkundige achterwacht voor alle locaties binnen de clusters Wonen met Zorg.
In de praktijk was het steeds lastiger een verpleegkundige voor elke locatie te regelen in de avonden, nachten en weekenden (ANW-uren). De toenemende arbeidsmarktkrapte met betrekking tot verpleegkundigen speelde een rol.
Medewerkers van alle Wonen met Zorg-locaties kunnen sinds 2024 terugvallen op deze deskundigheid, als dat na triage nodig blijkt. De medewerkers van de verpleegkundige achterwacht werken vanuit hun eigen locatie en zijn bereikbaar voor de collega’s als aanspreekpunt, sparringpartner en coach. Maar als de situatie erom vraagt, komen ze ook op locatie. Het achterwachtteam is een klein en compact team, waardoor de deskundigheid goed op peil kan worden gehouden. Tevens hebben ze een korte lijn met de Medische Dienst.
De achterwacht geeft bovendien training tijdens het werk. Als een medewerker een oproep krijgt en niet zeker weet hoe iets moet, helpt de achterwacht. Zo kan de medewerker het daarna zelf doen. Dit geldt voor zowel verpleegkundigen als verzorgenden-IG. Door te werken met een triage als hulpmiddel, leren alle medewerkers op de locatie bovendien meer en worden hun kennis en vaardigheden beter. De achterwacht helpt hier ook bij.
Door de inzet van een verpleegkundige achterwacht is het aantal verpleegkundigen van maximaal 15 per locatie teruggebracht naar 2 verpleegkundigen in de avond en 1 in de nacht voor álle 15 locaties. De kwaliteit en veiligheid voor bewoners is daarmee goed geborgd.