Vanuit de strategie ‘Informeel netwerk versterkt door MeanderGroep’ stimuleren, ontsluiten en ondersteunen wij actief het netwerk van mantelzorgers en betrouwbare (markt)partijen, zoals welzijnsorganisaties. Een belangrijk initiatief hierin is het Centrum voor Informele Zorg Parkstad (CIZOP), dat een cruciale rol speelt in de ondersteuning van informele zorgstructuren. Daarnaast neemt het aantal buurtschakels toe, waardoor we steeds beter in staat zijn om de formele en informele zorg met elkaar te verbinden.

Ook werken we aan een toegangsportaal en klantdossier, dat vanaf het eerste contactmoment samen met de cliënt wordt vormgegeven. Zo creëren we een integraal overzicht van de ondersteuning die iemand nodig heeft, met als doel maatwerk en toegankelijkheid te verbeteren. Hulp bij het Huishouden gaat bij MeanderGroep verder dan alleen het schoonhouden van de woning. De focus ligt steeds meer op het opbouwen van een vertrouwensrelatie en praktische ondersteuning bij alledaagse vraagstukken. Dit vormt de basis voor verdere hulpverlening en ondersteuning op sociaal en emotioneel vlak.

Om deze benadering verder te ontwikkelen, zijn we in 2023 gestart met de pilot HbH in Kerkrade, waarin wordt onderzocht hoe we cliënten kunnen ondersteunen bij het versterken van hun eigen regie en zelfstandigheid. Want als de basis – een schoon en leefbaar huis – op orde is, ontstaat er ook mentale ruimte om zelf de regie verder uit te bouwen. Tegelijkertijd investeren we in de competenties van medewerkers, zodat zij deze bredere rol kunnen vervullen. Dit draagt niet alleen bij aan betere zorg, maar ook aan het werkplezier en de weerbaarheid van onze professionals.

We werken voortdurend aan de doorontwikkeling van het Volledig Pakket Thuis (VPT), waarmee we beter maatwerk kunnen leveren. Het aantal cliënten dat gebruik maakt van verpleegzorg thuis (VPT) blijft stijgen, en MeanderGroep is inmiddels een van de marktleiders op dit gebied. Door onze innovatieve aanpak kunnen we de verwachte toename van de intramurale zorg in de wijk opvangen en cliënten langer in hun vertrouwde omgeving ondersteunen. Via pizza meetings, workshops en interviews hebben we diepgaand inzicht verkregen in de wensen en behoeften van cliënten en hun naasten. Deze inzichten helpen ons om de juiste producten tijdig beschikbaar te maken en gerichter in te zetten, waardoor we de zorg verder kunnen optimaliseren.

Samenwerking is de sleutel tot hoogwaardige zorg en ondersteuning in de wijk. MeanderGroep zet zich daarom actief in om haar samenwerkingsverbanden en netwerken verder te versterken. We erkennen volledig het belang van samenwerking met diverse stakeholders binnen en buiten de gezondheidszorg en zijn trots op de vooruitgang die we hebben geboekt in het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties.

Deze inzet en de voortdurende focus op kwaliteitsverbetering werden ook bevestigd tijdens het bezoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) aan de wijkverpleging in oktober 2024. In hun rapport werd benadrukt dat MeanderGroep zich kenmerkt door betrokken en gedreven zorgverleners. Tegelijkertijd gaf het rapport waardevolle inzichten over verdere verbeterkansen, zoals het omgaan met arbeidsmarktkrapte en het versterken van continuïteit in de zorgverlening.

Ook zetten we grote stappen in digitalisering en innovatie, waaronder de ontwikkeling van een toegangsportaal en klantdossier. Dit dossier wordt vanaf het eerste contactmoment samen met de cliënt vormgegeven, waardoor alle betrokkenen direct inzicht hebben in de benodigde ondersteuning. Dit helpt niet alleen bij efficiëntere zorgverlening, maar versterkt ook de samenwerking tussen formele en informele zorg. Deze verbinding komt tot uiting in diverse projecten, zoals de Buurtschakel, Project Krachtig Chévremont Kerkrade en de HbH-herijking.

Door te investeren in sterke netwerken, innovatieve zorg en toekomstbestendige woon- en zorgconcepten, blijft MeanderGroep bijdragen aan een samenleving waarin mensen – met of zonder zorgvraag – zoveel mogelijk zelf de regie houden. In de volgende artikelen leest u hoe deze strategieën in de praktijk worden gebracht en welke impact ze hebben op onze cliënten en hun omgeving.