Veilig Incident Melden

In 2024 is het VIM-proces, i.s.m. de coördinatoren (medewerkers uit het primair proces), geoptimaliseerd waarbij er afwegingskaders voor medewerkers ontwikkeld zijn om zo meer duidelijkheid te verschaffen over het leren en verbeteren van de VIM in relatie tot het registreren in het cliëntdossier. Daarnaast is het meldformulier aangepast op basis van de opgehaalde behoeftes van de medewerkers en inricht om het leren en verbeteren een extra stimulans te geven. Ter ondersteuning van de veiligheid van medewerkers is hierin een verwijzing naar Mijn Sociale Veiligheidsroute opgenomen. Ieder jaar worden VIM-bijeenkomsten georganiseerd voor coördinatoren. Deze themabijeenkomsten geven de coördinatoren de gelegenheid om extra kennis op te doen en om onderling het gesprek aan te gaan over de uitvoering van hun rol. In 2024 stonden klinische redeneren, ARBO en de nieuwe afwegingskaders op de agenda. Hiernaast worden tijdens de bijeenkomsten ervaringen en tips ter verbetering van het VIM- proces opgehaald. Om de meldingsbereidheid onder de medewerkers van Hulp Thuis te vergroten zijn filmpjes opgenomen waarin aan de hand van cliëntsituaties uitleg gegeven wordt over de VIM.