Enthousiasme over samenwerking
met MediReva

“Het is heel efficiënt en kostenbesparend. Ik vind het echt geweldijk.” Dat zegt een enthousiaste Jolanda de Mey over de nieuwe werkwijze voor het regelen van hulpmiddelen. Stonden hulpmiddelen voorheen nog in een ruimte bij haar op de afdeling, nu zijn ze ondergebracht in het hulpmiddelendepot van MediReva Revalidatie in Maastricht. Dit centrale depot is er voor alle Wonen met Zorg-locaties van Meander.
Jolanda de Mey is verzorgende IG op de afdeling voor mensen met dementie van Firenschat (PG-afdeling) in Kerkrade. Bovendien is ze samen met een collega verantwoordelijk voor het regelen van hulpmiddelen voor deze PG-afdeling. Daarin werkt ze samen met collega’s van de afdeling woonzorg van Firenschat. “Ik werk hier nu 23 jaar en herinner mij nog goed hoe hulpmiddelen regelmatig op de gang stonden. Het was wat rommelig. Zodoende hebben we op een gegeven moment een ruimte ingericht om de hulpmiddelen onder te brengen die niet in gebruik zijn.”
Toen Jolanda enkele jaren geleden hoorde van het initiatief voor een centraal hulpmiddelendepot voor alle locaties van Meander, leek haar dat meteen een goed idee. Ze meldde zich aan voor de werkgroep die dit centrale depot zou gaan regelen. De werkgroep kwam uit bij MediReva Revalidatie in Maastricht: dit is al langere tijd een partner van MeanderGroep, maar sinds het voorjaar dus ook partner voor het volledige beheer van hulpmiddelen, inclusief depotbeheer en verhuur. Denk bij hulpmiddelen onder andere aan bedden, verschillende soorten tilliften en rollators, maar ook bloeddrukmeters.

Praktijk

Wat de inzet van MediReva in de praktijk betekent, weet Jolanda inmiddels heel goed. Zo inventariseerden medewerkers van MediReva eerst alle hulpmiddelen op haar PG-afdeling. Als zij bijvoorbeeld een hulpmiddel wil omruilen, laten repareren of reinigen, kan zij via intranet naar een overzicht van MediReva op haar tablet. “De tegeltjes”, zoals Jolanda ze noemt, bieden meerdere mogelijkheden en je hoeft enkel het juiste vlak maar aan te klikken. “Zo heb ik gisteren nog twee meldingen gedaan van hulpmiddelen die kapot waren, een tillift en een bedrek. Ik klik dan reparatie aan, vul het nummer van het hulpmiddel in en dan krijg ik meteen een foto van het hulpmiddel te zien. Die klik ik dan aan en ik vul in of dit bijvoorbeeld het juiste bed is, de juiste kamer en de juiste afdeling. Tot slot beantwoord ik de vraag of sprake is van spoed of niet.” De kapotte hulpmiddelen worden ter plekke gerepareerd, of opgehaald en na reparatie weer teruggebracht. “Bovendien worden de hulpmiddelen altijd gereinigd. Als preventiemedewerker infectieziekten vind ik dat heel goed.”

Het aanvragen van (nieuwe) hulpmiddelen loopt via dezelfde route, vertelt ze. “Al neem ik wel altijd eerst contact op met mijn collega’s van woonzorg. Wellicht hebben zij net dat ene bredere bed dat wij nodig hebben en kan ik dat via een omruilverzoek regelen. Ook dat wordt dan door medewerkers van MediReva uitgevoerd.”

Door alle hulpmiddelen in één centraal depot onder te brengen en daar Meanderbreed gebruik van te maken, wordt verspilling tegengegaan, denkt Jolanda. “Vroeger was het nog wel eens ‘dat is ons bed’, of ‘onze tillift’. Nu worden de hulpmiddelen ingezet waar ze nodig zijn. En dat werkt kostenbesparend.”