MeanderGroep blijft zich ontwikkelen als een organisatie waarin leren en verbeteren centraal staan. Het continu verbeteren, vernieuwen en borgen van kwaliteit vormt een belangrijk speerpunt binnen onze strategie. Alleen door werkprocessen en methodieken voortdurend te optimaliseren, kunnen we de kwaliteit van zorg op hoog niveau houden.
Een belangrijk thema betreft het verbeteren van de manier waarop cliënttevredenheid wordt gemeten. Op basis van dit advies en bevindingen uit de ISO-audit is in 2025 onderzocht welke methodiek het beste aansluit bij onze visie. Inmiddels meten we cliënttevredenheid met behulp van de ervaringsmeting van het Generiek Kompas: samenwerken aan kwaliteit van bestaan. Deze uitvraag sluit nog beter aan bij de cliënt/bewoner en naasten.
Daarnaast bereiden we de implementatie van Ruimte voor Zorg voor. Deze aanpak brengt drie perspectieven – cliënt, naaste en zorgverlener – samen om concrete verbeterpunten te identificeren. Het accent ligt op positieve feedback en praktische verbeteringen, wat zowel de motivatie van medewerkers als de kwaliteit van zorg versterkt.
Om vernieuwing op het gebied van leren en verbeteren te stimuleren, participeert MeanderGroep actief in diverse netwerken, zoals de Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L), ParkinsonNet en het Korsakov Kenniscentrum. Het uitwisselen van kennis en ervaringen is een vast onderdeel van deze samenwerking. Binnen MeanderGroep lopen meerdere gezamenlijke projecten met AWO-L, gericht op het oplossen van complexe vraagstukken. Ook werken we nauw samen via het Platform Onderzoek, waar vertegenwoordigers van beide organisaties regelmatig bijeenkomen. Deze samenwerking ondersteunt medewerkers die onderzoek uitvoeren in het kader van hun opleiding.
MeanderGroep blijft investeren in verbetertrajecten en samenwerkingsverbanden om zorg van hoge kwaliteit te waarborgen en medewerkers te ondersteunen in hun streven naar verbetering. Door deze focus op leren, ontwikkelen en samenwerken zijn we niet alleen een lerende organisatie, maar ook een inspiratiebron voor vernieuwing binnen de zorgsector. •