2025 – E10 – Leren en verbeteren – VIM Cijfers & Trends
VIM cijfers & trends Bij Meander zijn ruim 5.100 medewerkers betrokken bij het dagelijks leven van ruim 20.000 cliënten en hun naasten. In 2025 zijn in totaal 7.785 VIM-meldingen geregistreerd binnen heel Meander. Totaal aantal meldingen 01 HET KENNEN VAN WENSEN EN BEHOEFTEN 02 HET BOUWEN VAN NETWERKEN 03 HET WERK ORGANISEREN 04 LEREN EN […]
2025 – E9 – Leren en verbeteren – Ongewenste omgangsvormen
Ongewenste omgangsvormen Ongewenste omgangsvormen, zoals agressie tegen medewerkers, komen steeds vaker voor. Ook binnen MeanderGroep. Medewerkers stellen het belang van de cliënt of bewoner vaak voorop, ook wanneer hun eigen veiligheid onder druk staat. Sandy Kramer, beleidsmedewerker Kwaliteit, vertelt: “Vanuit betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevel nemen collega’s soms risico’s die hun welzijn kunnen raken. Dit speelt bijvoorbeeld […]
2025 – E8 – Leren en verbeteren – Praktijkvoorbeeld Leren en Verbeteren
Praktijkvoorbeeld Leren en Verbeteren Leren en verbeteren krijgt vorm in het dagelijks werk, juist op momenten die veel vragen van medewerkers. Door stil te staan bij concrete situaties en deze samen te analyseren, ontstaat ruimte om processen aan te scherpen en ondersteuning beter te organiseren. In dit jaarverslag delen we een praktijkvoorbeeld dat laat zien […]
2025 – E7 – Leren en verbeteren – Veilig Incident Melden
Veilig Incident Melden Soms gaat er iets in de zorgverlening niet goed of ervaart de medewerker een onveilige situatie. Het is belangrijk om te leren van deze situaties, zodat de kans op herhaling in de toekomst kan worden verkleind. Het melden, registreren en onderzoeken van incidenten heeft tot doel inzicht te krijgen in (structurele) problemen […]
2025 – E6 – Leren en verbeteren – Platform Onderzoek: Update
Platform Onderzoek: Update Het Platform Onderzoek is onderdeel van de Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L) en vervult een centrale rol in het versterken van kennisontwikkeling binnen de langdurige ouderenzorg. De drie kernambities zijn ongewijzigd en vormen nog steeds de basis: 1) Het ontwikkelen van wetenschappelijke kennis 2) Het vertalen van onderzoeksinzichten naar de praktijk 3) […]
2025 – E5 – Leren en verbeteren – Innovatie
Innovatie Voor MeanderGroep is innovatie een kernactiviteit. Innovaties zijn namelijk nodig om de kwaliteit van leven, zorg en werk te optimaliseren. Maar ook om uitdagingen aan te pakken en de zorg duurzaam en toekomstbestendig te maken. Daarom werken wij in alle lagen en onderdelen van de organisatie aan sociale-, proces-, organisatorische-, product- en technologische innovaties.In […]
2025 – E4 – Leren en verbeteren – Palliatieve zorg
Palliatieve zorg binnen Meander Palliatieve zorg bij Meander draait om meer dan alleen medische ondersteuning; het gaat om het bieden van warmte, aandacht en kwaliteit van leven aan cliënten én hun naasten in een kwetsbare fase van het leven. Wanneer genezing niet meer mogelijk is, of wanneer door kwetsbaarheid het levenseinde in zicht komt, staan […]
2025 – E3 – Leren en verbeteren – Ruimte voor Zorg in Landgraaf
Pilot met aanpak Ruimte voor Zorg in Landgraaf Ruimte voor Zorg is een methodiek om op een andere manier klanttevredenheid te meten. De aanpak is ontwikkeld binnen de Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L), waar praktijk en wetenschap samenwerken. “Ruimte voor Zorg komt voort uit de behoefte om het verhaal achter de cijfers te leren kennen”, […]
2025 – E2 – Leren en verbeteren – Cliënttevredenheid
Cliënttevredenheid Het meten van cliënttevredenheid vormt een belangrijk onderdeel van het kwaliteitsbeleid binnen MeanderGroep Zuid-Limburg. Het biedt inzicht in hoe cliënten, hun naasten en zorgverleners de kwaliteit van zorg ervaren. Deze ervaringen helpen ons om gericht te leren, verbeteren en de kwaliteit van bestaan van onze cliënten te versterken. Binnen MeanderGroep wordt cliënttevredenheid gemeten via […]
2025 – E1 – Leren en verbeteren – Intro
Leren en verbeteren MeanderGroep blijft zich ontwikkelen als een organisatie waarin leren en verbeteren centraal staan. Het continu verbeteren, vernieuwen en borgen van kwaliteit vormt een belangrijk speerpunt binnen onze strategie. Alleen door werkprocessen en methodieken voortdurend te optimaliseren, kunnen we de kwaliteit van zorg op hoog niveau houden.Een belangrijk thema betreft het verbeteren van […]